Anket: Offlink

Sunulan hizmet

DETAYLAR

Hizmetler açıklamalara karşılık gelmektedir.

Kalite tüm beklentileri karşılıyor.

Fiyat seviyesi makuldür.

Aralarından seçim yapabileceğiniz pek çok seçenek var.

Satın alma sırasında bulunabilirlik garanti edilir.

Müşteri istekleri dikkate alınır.

Genel olarak memnunum.

Offlink adresini tekrar kullanırım.

Ödeme

DETAYLAR

Ödeme süreci karmaşık değildir ve şeffaftır.

Gereksiz ekstralar masa altından satılmaz.

Fatura doğru ve nettir.

Bilgi

DETAYLAR

Teklif için yeterli açıklama sağlanmıştır.

Ürün yelpazesi net bir şekilde sunulmuştur.

Tüm koşullar şeffaf bir şekilde sunulur (maliyetler, işlemler, vb.)

Yeterli ilave bilgi mevcuttur.

Diğer müşterilerin yorumları ve önerileri yardımcı oldu.

Kişisel danışmanlık hizmeti mevcuttur (e-posta, telefon,...)

Web sitesi

DETAYLAR

Web sitesi, navigasyon ve arama net bir şekilde düzenlenmiştir.

Önemli bilgiler hızlı bir şekilde bulunabilir ve anlaşılabilir.

Web sitesinin tasarımı profesyonel bir izlenim bırakıyor.

Müşteri Hizmetleri

DETAYLAR

Offlink ...

... sorulara makul bir süre içinde yanıt verir.

... sorunlara nitelikli yanıtlar ve çözümler sunar.

... her türlü değişikliğe esnek bir şekilde tepki verir.

... iptal veya iade ile ilgili karmaşık olmayan işlemler sunar.

... arkadaşça ve saygılı bir şekilde iletişim kurar.

... memnuniyet hakkında sorular sorar.

... satın alma işleminden sonra destek sunar.

Fiyat/performans oranı hakkında ne düşünüyorsunuz?

Bir arkadaşınıza Offlink adresini önerir misiniz?

Evet Hayır

Kişisel deneyiminiz

Kelimelerinizi seçerken, geri bildirimlerinizin Offlink adresindeki ProvenExpert profilinde yayınlanabileceğini unutmayın.

Önizleme Bitirmek

Offlink