TEFRA Travel Logistics GmbH

Der Gepäckservice

TEFRA Travel Logistics GmbH
TOP-DIENSTLEISTER 2025
TOP-EMPFEHLUNG 2025
4,77 von 5
Sehr Gut
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Der Gepäckservice mit inkludierter Rundum-Sorglos-Garantie
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TEFRA Travel Logistics GmbH
Obenhauptstraße 10
22335 Hamburg
Deutschland
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98% Empfehlungen
5 Sterne 2.055
4 Sterne 273
Angebot
Bezahlung
Lieferung
Information
Webseite
Kundenservice
Sehr Gut (4,85)
Preis / Leistung
Sehr Gut (4,57)
Top-Kompetenzen

Zuverlässigkeit

4,82 von 5
106 Bewertungen

Qualität

4,76 von 5
107 Bewertungen

Kundenzufriedenheit

4,73 von 5
106 Bewertungen

2.383 Bewertungen auf ProvenExpert.com

4,79 von 5
Sehr Gut
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Super SERVICE und Kundenfreundlichkeit
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
18.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback zu unserem Service und unserer Kundenfreundlichkeit. Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Eine sehr nette Person die sich um unser Gepäck gekümmert hat. Alles ist ordentlich jeweils angekommen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
16.12.2025S.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Sabine,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihr Gepäck ordentlich angekommen ist und Sie sich gut betreut gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gern an die zuständige Kollegin bzw. den Kollegen weiter.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Wir haben Tefra zum wiederholten Mal genutzt und waren immer super zufrieden. Selbst ein beschädigter Koffer wurde problemlos zu unserer Zufriedenheit instandgesetzt. Absolute Empfehlung, wenn man sich die Mitnahme von Koffern z.B. auf der Bahnreise ersparen will!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
16.12.2025P.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Peter,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und Ihr langjähriges Vertrauen in unseren Service. Es freut uns sehr, dass Sie wiederholt so zufrieden waren und wir auch im Schadensfall eine Lösung zu Ihrer Zufriedenheit finden konnten. Genau das ist unser Anspruch.

Wir freuen uns, Sie auch bei Ihren kommenden Reisen wieder unterstützen zu dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Es hat alles super geklappt. Sehr freundliches Personal.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
16.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals zufrieden waren.

Gern sind wir auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Perfekt in Zusammenarbeit mit PHÖNIX Reisen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
16.12.2025D.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass die Zusammenarbeit mit PHOENIX Reisen für Sie perfekt funktioniert hat. Genau so soll eine Reise beginnen und enden.

Wir freuen uns darauf, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,98 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Schon das zweite Mal. Einfach Perfekt !!!!!
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Travel Logistics GmbH
15.12.2025Matthias L.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Herr Lieven,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service bereits zum zweiten Mal genutzt haben und wieder rundum zufrieden waren.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Erstmals genutzt. Hat alles einwandfrei geklappt! Koffer wurden im ausgewählten Zeitraum abgeholt und gebracht. Die Website könnte etwas übersichtlicher sein, uns war nicht ganz klar, für wen die Packliste bestimmt ist und ob wir die Koffer nun abschließen können oder nicht. Aber wie gesagt, es hat alles prima funktioniert. Was ich sehr fair finde, Kreditkarte wird erst nach der jeweiligen Zustellung belastet.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
12.12.2025A.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Alexandra,

vielen Dank für Ihre ausführliche und offene Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bei Abholung und Zustellung alles einwandfrei geklappt hat und Sie unseren Service insgesamt als fair und zuverlässig erlebt haben.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Website. Ihre Anmerkungen zur Packliste und zum Thema Abschließen der Koffer nehmen wir gern auf, da uns solches Feedback hilft, unsere Informationen noch klarer und übersichtlicher zu gestalten.

Wir freuen uns, dass Sie besonders die Abrechnung erst nach erfolgter Zustellung als positiv wahrgenommen haben, und sind gern auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hat alles reibungslos geklappt.
jederzeit wieder
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
09.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie unseren Service jederzeit wieder nutzen würden.

Wir freuen uns auch beim nächsten Mal für Sie da zu sein.
Viele Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Perfekter Service kann ich nur empfehlen
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
09.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als perfekt empfunden haben und uns weiterempfehlen.

Wir freuen uns auch beim nächsten Mal für Sie da zu sein.
Viele Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Hat alles super geklappt. Ich werde den Service auch in Zukunft in Anspruch nehmen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
09.12.2025E.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Liebe Elena,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass alles reibungslos funktioniert hat und Sie unseren Service auch in Zukunft wieder nutzen möchten.

Wir freuen uns auch beim nächsten Mal für Sie da zu sein.
Viele Grüße aus Hamburg, Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Alles ohne Probleme über die Bühne gegangen.KLasse
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
05.12.2025Anonym
4,67 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Ordentlich und sehr zuverlässig
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
02.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als ordentlich und sehr zuverlässig erlebt haben. Genau darauf legen wir großen Wert. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder zu unterstützen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
die Firma arbeitet professionell und sehr gut
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
02.12.2025Anton M.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Herr Mix,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Arbeit als professionell und sehr gut wahrgenommen haben. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten! Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder zu unterstützen.

Herzliche Grüße,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Von Abholung zu Hause über Anlieferung Schiff bis Übergabe nach der Reise an der Haustür lief alles perfekt. Top Service!
Danke
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
02.12.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Hallo Böwe,

Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass von der Abholung zu Hause über die Anlieferung am Schiff bis hin zur Übergabe nach der Reise alles reibungslos geklappt hat.

Schön, dass Sie unseren Service als „Top“ empfunden haben – genau das ist unser Anspruch.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Vielen Dank für die super unkomplizierte Stornierung meines Auftrages.Tefra ist und bleibt super.Nur schade ist,das ich so ein Unternehmen,nicht schon viel früher für mich entdeckt habe.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
26.11.2025Cerstin W.
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Perfekter pünktlicher Service. 🤩
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
25.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihr Lob für unseren pünktlichen Service. Es freut uns sehr, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Abholung zu Hause, Anlieferung Schiff und Abholung am Flughafen mit pünklicher Zustellung zu Hause- es hat alles super geklappt. Sehr freundlicher Mitarbeiter, der uns am Gepäckband in Frankfurt empfangen hat.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
24.11.2025Frank T.
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Lieber Herr Thomsen,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Abholung, Lieferung zum Schiff sowie die Rücklieferung über den Flughafen reibungslos und pünktlich verliefen. Besonders schön zu hören ist, dass unser Mitarbeiter Sie am Gepäckband freundlich empfangen konnte.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder zuverlässig zu begleiten.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
4,33 von 5
Gut
Empfehlung
Bereits zum 2. Mal wurde der Service in Anspruch genommen. Totale Zufriedenheit bei Abholung und bei Rücktransport.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
19.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Es freut uns sehr, dass sowohl die Abholung als auch der Rücktransport erneut zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen sind.
Sollten Sie dennoch Wünsche oder Anregungen haben, wie wir unseren Service für Sie künftig noch weiter verbessern können, freuen wir uns jederzeit über Ihr Feedback.

Wir sind gerne auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Meine Koffer sind zuverlässig und pünktlich zugestellt worden.

Ich musste meinen Auftrag kurzfristig noch ändern. Dies hat problemlos per Email geklappt.

Wie angekündigt wurde ich bereits bei der Gepäckaufbewahrung des Frankfurter Flughafen erwarten. Der nette Herr hat mir die Koffer vom Band genomnen und hat mit mir die Gepäckaufbewahrung verlassen. Zum Schluß bekam ich auch noch Tipps, wie ich am schnellsten zum Bahnhof komme.
Ich werde diesen Service gerne wieder bei einen meiner nächsten Reisen in Anspruch nehmen.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
19.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr zu hören, dass sowohl die kurzfristige Anpassung Ihres Auftrags als auch die gesamte Übergabe am Flughafen Frankfurt reibungslos verliefen. Besonders schön, dass unser Mitarbeiter Sie nicht nur zuverlässig unterstützt hat, sondern Ihnen auch noch hilfreiche Tipps für den schnellsten Weg zum Bahnhof geben konnte.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei einer Ihrer nächsten Reisen wieder begleiten dürfen.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
5,00 von 5
Sehr Gut
Empfehlung
Pünktlich. Zuverlässig. Freundliche Fahrer. Dieser Service ist sein Geld wert.
Erfahrungsbericht & Bewertung zu:
TEFRA Gepäckservice
18.11.2025Anonym
TEFRA Travel Logistics GmbH Kommentar von TEFRA Travel Logistics GmbH:
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als pünktlich, zuverlässig und freundlich erleben. Genau dafür arbeiten wir täglich – damit Sie sich auf jeder Reise entspannt zurücklehnen können.

Wir freuen uns, auch bei Ihrer nächsten Reise wieder für Sie da zu sein.

Viele Grüße aus Hamburg,
Ihr TEFRA Team
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20.10.2025
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