Optik Henze - Thomas Henze

Seit einigen Jahren bin ich Kundin bei Optik Henze. Angefangen hat es mit einer Fernbrille nach vielen Jahren Keratokonuslinsen-Zeit. Hier wurde ich von Frau Bauer beraten und habe mich bei ihr gut beraten und verstanden gefühlt. Daher wollte ich weiterhin von ihr beraten werden.

Nachdem jedoch mein Augenarzt in Rente gegangen war und somit auch mein damaliger Kontaktlinsenversorger, habe ich mir folgende Keratokonuslinsen bei Herrn Thomas Henze in der Filiale Pirckheimer Straße machen lassen. Auch da war ich rundum zufrieden, was Beratung und alles weitere betraf.

In den letzten Jahren hatte ich jedoch den Eindruck, der Brille nun doch mehr Aufmerksamkeit zu gewähren, da diese meinen Bedürfnissen besser entsprach. Da ich mit dieser jedoch nicht immer gut umgegangen bin, musste ich diese immer wieder auch gerade biegen lassen.

So kam es, dass ich mit Herrn Glumm in Berührung kam, der bei einem Sehtest mir wieder ganz andere Perspektiven über meine Augen vermittelte, die mich zuerst ziemlich erschüttert haben. Daher konnte ich mich erst gar nicht so gut darauf einlassen, weder auf den Sehtest und dann aber auch mit der Frage nach der Erstellung einer neuen Brille. Doch durch sein kompetentes Fachwissen und eigener persönlicher Erfahrungen konnte er mich in vielen Dingen beruhigen und so entschied ich mich zum Kauf einer Prisma-und Gleitsichtbrille.
Viele Fragen und Unsicherheiten konnten geklärt werden und ich war auch angetan, mit wieviel Kompetenz Herr Glumm dann meine Brillengläser ausgemessen hat und bemüht war allen meinen Bedürfnissen gerecht zu werden. Auch was die Brillenfassung anbelangt hat er mich sehr gut beraten, und ich habe aus meinem persönlichen Umfeld nur positives Feedback diesbezüglich erhalten. Nun habe ich seit dem 14.11.2025 meine neue Brille, die wunderbar passt und mit der ich von Anfang an gleich wunderbar zurecht gekommen bin. Das hat mich am meisten überrascht, da ich dachte, dass ich ein wenig Eingewöhnungszeit brauchen werde.
Zudem denke ich, wäre meine Winkelfehlsichtigkeit wohl gar nicht festgestellt worden, da viele Augenärzte die Kompetenz dazu gar nicht haben. Daher hat es mich wirklich gefreut, dass Herr Glumm das bei mir festgestellt hat. Erst ein Jahr zuvor war ich bei meinem Augenarzt und habe einen Sehtest machen lassen, bei dem herauskam, dass sich meine Sehschärfe nicht wirklich geändert hat.

Daher kann ich nur positive Erfahrungen weitergeben und fühle mich in allen meinen Bedürfnissen bei Optik Henze gut aufgehoben und freue mich, immer einen Optiker zu haben, der genau für meine Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Daher werde ich weiter Kundin bleiben und kann Optik Henze nur weiter empfehlen.

Vielen Dank für die gute Kundenbetreuung über die Jahre hinweg!

Mit freundlichen Grüßen,
Corinna Sch.

Ich wurde von Frau Irene Bauer bestens beraten.
In jeder Hinsicht hat Frau Bauer ihre Arbeit professionell und zuverlässig erledigt.
Diese Dame kann ich nur weiter empfehlen.

Persönliche Beratung und Betreuung durch Frau Shenkman

Nach vielen Brillen von den großen Ketten habe ich mir gedacht, probieren wir mal den Optiker um die Ecke. Eine gute Entscheidung. Super Beratung, freundlicher Service und das Wichtigste: die Brille (Gleitsicht) passt wie angegossen. In Zukunft nur noch Optik Henze.

Ich war bei Optik Henze, um meine Brille reparieren zu lassen, und bin wirklich begeistert vom Service. Die Reparatur wurde kostenlos durchgeführt und das Team war dabei ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und professionell. Man merkt sofort, dass hier der Kunde im Mittelpunkt steht.

Ich kann Optik Henze absolut weiterempfehlen und komme bei Bedarf sehr gerne wieder! ⭐⭐⭐⭐⭐

Mich hat die kompetente und ehrliche Beratung bei Frau Shenkman überzeugt. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt und bin mit meiner neuen, ausdrucksstarken Brille rundum zufrieden.

Very friendly and they also speak good english, good to know for expats. They have very nice design brands like Etnia Barcelona or Vanni.

Ich bin rundum sehr zufrieden!

Ich war bei Optik Henze, sowohl für den Kauf von Kontaktlinsen, als auch für eine neue Brille.
Ich habe mich dabei immer sehr wohl und mit meinen Wünschen und Bedürfnissen ernst genommen gefühlt.

Sowohl die notwendigen Messungen als auch das fachliche Wissen und die Beratung z.B. bei der Auswahl des passenden Produkts war absolut top - sehr kompetent!

Es wurde sich auch immer sehr viel Zeit genommen.

Ich werde definitiv weiterhin Kundin bleiben und kann diesen Optiker bzw. das gesamte Team guten Gewissens zu 100% weiterempfehlen.

Mein Eindruck:
Hier wird mit Verstand UND Herz gearbeitet. :-)
Weiter so!

Sehr zu empfehlen!

Ich wurde fachlich sehr gut und menschlich sehr freundlich von Fr. Shenkman beraten und betreut. Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Brille und kann Optik Henze absolut empfehlen. Alles top gewesen!

Frau Bauer : Gute Beratung, sehr freundlicher Umgang, guter Service
Insgesamt ist das gesamte Personal sehr zuvorkommend und kompetent

Wunderbarer Service, kompetente Beratung, sehr angenehme Atmosphäre, sehr freundliches Personal das sich viel Zeit nimmt.
Für mich der beste Optiker aller Zeiten!
Danke!!

Da geht man einfach gerne hin!

Sehr netter Kontakt,
vielen Dank auch an Herrn Henze für die kompetente Beratung bezüglich der Kontaktlinsen.

Zuverlässig und kompetent! Ganz klar zu empfehlen!

Sehr netten Mitarbeitende, die sich die Zeit für eine ausführliche Beratung nehmen!

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Optik Henze am Johannisfriedhof. Auf meinen Wunsch hin, berät mich immer Frau Bauer. Ihre Beratung und Betreuung ist absolut empathisch und professionell. Bis die Brille fertig war, dauerte es 1 Woche, das ist superschnell. Auch die Nachbetreuung ist jederzeit gewährleistet und kostenlos.Ich empfehle Optik Henze sehr gerne und oft weiter.
Vielen Dank für Alles, bis zum nächsten Mal.
Ruth Primus

Eine Schraube verloren, dadurch hielt mein Glas nicht mehr im Rahmen. Herr Henze hat wirklich alles getan, um mein Nostalgie-Brillengestell zu erhalten.
Super Arbeit. Sehr guter Service

Die persönliche Beratung und Betreuung ist vorbildlich.

Bei einer dringend notwendigen Reparatur schneller und zuvorkommender Service. Perfekt