MZE-Möbel-Zentral-Einkauf GmbH

Top Beratung und hervorragender Service! Ich bin begeistert!

Nach drei Jahren Odyssee zum Thema „Matratzen und Lattenrosten“, schlaflosen Nächten und sehr teuren Fehlkäufen in diversen "Bettenfachgeschäften", fiel es mir schwer, Vertrauen in die Branche zu fassen und mich für einen weiteren Kauf zu entscheiden. Lag ich doch auf allen bisher gekauften Matratzen und Lattenrosten (und es waren einige!) in allen Geschäften immer sehr gut, aber nach wenigen Wochen zuhause entpuppte sich manches „ach so tolle“ und auch „hochwertige Marken-Bettsystem“ für mich zum Foltergerät, sodass ich letztendlich mit einer Matratze auf dem Fußboden mehr oder weniger nächtigten „durfte“. Sehr oft war ich in der Pulheimer Filiale der Schlafprofies (die Hoffnung stirbt bekanntlich ja zuletzt) und wurde dort mit viel Geduld und Freundlichkeit beraten, konnte mich aber aufgrund meiner vorherigen schlechten Erfahrungen nicht entscheiden. Schließlich sind gute Matratzen-/Lattenrostsysteme nicht billig und mein Budget bereits mehr als sehr belastet gewesen! Auf der weiteren Suche nach einer geeigneten Matratze war ich in der Nähe von Würselen unterwegs und bin spontan in die dortige Filiale der Schlafprofis gegangen, um mich umzusehen und um zu sehen, was man mir am Ende der Beratung hier empfiehlt. Und ich war des Öfteren dort, um Probe zu liegen, wobei mich jeweils Frau Urban beriet. Sie schien nicht nur kompetent, sondern wurde auch von Frau Kaltenbrunner, einer Physiotherapeutin, mit der das Unternehmen zusammenarbeitet, unterstützt. Beide haben mit viel Herzblut und mit sehr viel Geduld (braucht man bei mir auch) Zeit investiert. Dass die beiden mir nach meinen bisherigen Erfahrungen und schlaflosen Nächten helfen wollten, war deutlich zu spüren. Kurzum habe ich mich am Ende dann doch für Svane (Zleep) entschieden. Zumindest habe ich hier wieder meinen Schlaf gefunden, das ist schon mal ein großer Schritt und für mich unbezahlbar.
Matratze und Lattenrost kamen dank der Bemühungen von Frau Urban bereits nach sehr kurzer Zeit. Vorort wurden die Einstellungen des vielfach einstellbaren Lattenrostes gemeinsam mit Frau Kaltenbrunner passend zu meinen Problemen vorgenommen und auch danach standen Frau Kaltenbrunner und Frau Urban immer für Rückfragen und weiteren Hilfestellungen zur Verfügung. Weder Service noch die Freundlichkeit hörten hier nach der Lieferung auf. Die Beratung vor Ort, Terminabsprache zur Lieferung oder auch die Lieferung und Kommunikation mit den Monteuren waren stehts freundlich, schnell und unkompliziert, eben einfach so wie es sein sollte - perfekt. Und hier spiegelte sich auch der Satz der Frau Urban wider „Wir lassen Sie mit Ihrem Problem nicht allein“.
Die Schlafprofis kann und werde ich guten Gewissens weiterempfehlen. Auch wenn ich in der Filiale Würselen gekauft habe, so kann ich die freundliche Beratung in der Filiale Pulheim ebenfalls sehr empfehlen. Herzlichen Dank für die großartige Unterstützung!!!

Im letzten Jahr kam ich für eine Beratung und zum Probeliegen ins Bettenhaus Stelzner. Herr Rest hat mich mit seinem Fachwissen gut beraten und den unterschiedlichen Liegekomfort verschiedener Matratzen testen lassen. Eine Entscheidung ist mir dadurch sehr leicht gefallen. Herr Stelzner beriet mich bezüglich der Daunen für meine Zudecke.
Vielen Danke an beide!!
Über meine super behagliche Matratze und meine wohlig warme, knisternde Daunenzudecke bin ich sehe glücklich.
Das Bettenhaus Stelzner ist sehr zu empfehlen.
Annegret Sch.

Keurig en schoon. Ruim appartement.
Gratis toegang tot zwembad.

Im Geschäft nette, freundliche, ehrliche und kompetente Beratung. Aufbau zuhause kompetent und fachgerecht und zügig incl. Entsorgung. Sehr freundliche Mitarbeiter. Wir können das Bettenhaus Stelzner auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt in der Ferienwohnung. Die Wohnung ist super zentral und beide Skigebiete sind in wenigen Minuten mit dem Auto oder Skibus erreichbar.
Herr Lechner war super freundlich, wenn etwas gefehlt hat, agierte er sofort.
Die Wohnung ist modern, sauber und super groß.
Wir werden die Wohnung sofort wieder buchen!

Sehr schöne moderne Unterkunft. Es war alles da was wir brauchten. Wir haben uns sehr wohl gefühlt! Bushaltestelle und Schwimmbad nicht weit weg.
Wir würden die Unterkunft wieder nehmen!

Schon beim Kauf unserer Matratzen und Lattenroste wurden wir sehr kompetent und freundlich beraten. Diesmal war ich auf der Suche nach einer Wohndecke, und fand eine wunderschöne, qualitativ hochwertige, Woll/Merinowolldecke die genau zu unserer Einrichtung passt.
Vielen Dank für die nette und geduldige Beratung!

Herr Lechner ist ein toller Gastgeber. Unsere Wohnung war sehr schön. Herr Lechner war immer ansprechbar. Als wir ein Problem mit unserer Autobatterie hatten, hat er schnell helfen können. Lieben Dank noch einmal dafür. So fühlt man sich top betreut.

Wat een geweldig appartement! De locatie is ook perfect, binnen 10 minuten bij de Wildkogel arena In Neukirchen. Fijn contact gehad voor en tijdens ons verblijf. Echt een aanrader! We komen zeker terug :)

Herr Stelzner hat uns sehr gut beraten ohne jeglichen Zeitdruck..Die Anlieferung erfolgte persönlich und die richtige Liegeposition wurde vor Ort nochmals überprüft

Ich kann die Firma Stelzner sehr gerne weiterempfehlen

Top Beratung, ausgezeichnete Qualität, 1x Schlaf(t)raum, immer Schlaf(t)raum!

Die Beratung durch Frau Kellner war sehr professionell und kompetent. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen; dabei war auch Zeit für persönliche Momente, was das Ganze zu einem Verkaufserlebnis gemacht hat. Und auch die Auslieferung der Matratzen hat wunderbar geklappt.
Ein großes Dankeschön und jederzeit wieder!

Wir sind seit diesem Sommer Erstkunde bei der Firma Stelzner. In der vergangenen Woche wurden Lattenrost, Matratze und Topper geliefert. Von der Beratung durch Frau Kellner, über die Verkaufsabwicklung bis hin zur Auslieferung, welche sich unsererseits etwas verzögert hat, war alles perfekt. Natürlich waren wir neugierig, wie wir wohl die erste Nacht darauf schlafen würden. Wir sind vollauf begeistert und können das Bettenhaus Stelzner wärmstens empfehlen und bedanken uns nochmals ganz herzlich.

Nach einer sehr ausführlichen und professionellen Beratung durch Herrn Seebich in Ulm bekamen wir unsere Betten geliefert und keine der getätigten Aussagen entsprach nicht der Wahrheit. Darüber hinaus wurde eine kleine Reklamation sehr unbürokratisch und großzügig geregelt.
Herzlichen Dank.
B. Kiemel

Wir sind zum Matratzenkauf in das Bettenhsus Stelzner gegangen. Dirt haben sie sich sehr viel Zeit für unsere Beratung / Probeliegen genommen.
Die Lieferung kam zum vereinbarten Termin, der Mitarbeiter war kompetent und sehr nett.
Unbedingt empfehlenswert!!!

Ich bin sehr zufrieden mit meiner neuen Latexmatratze und dem neuen Lattenrost. Die Beratung durch Herrn Burger war sehr kompetent, und ich hatte genug Zeit und Ruhe zum Vergleich der verschiedenen Modelle. Die Lieferung erfolgte deutlich vor dem angegebenen Zeitpunkt, und auch die beiden Herren vom Lieferservice waren sehr freundlich und haben noch die Einstellungen des Lattenrostes gut erklärt. Ich würde jederzeit wieder zu den Schlafprofis gehen, unbedingte Kaufempfehlung. Vielen Dank.

Die kundenorientierte, verständnisvolle und kompetente Beratung, die wir bereits das 3. mal durch Herrn Eisner erfahren haben, war außergewöhnlich.
Inzwischen erholen sich 3 Generationen nachts in einem perfekten Ensemble aus dem Hause Schlaftraum.
Es gibt nichts besseres.

Vor Kurzem haben mein Mann und ich bei Bettenhaus Stelzner zwei neue Matratzen incl. Lattenrost gekauft. Die Beratung von den Inhabern – Vater und Sohn war - äußerst kompetent, freundlich und sachlich. Mit den Matratzen sind wir sehr zufrieden.

Wir haben für unser Wohnmobil eine neue Matratze bekommen auf Maßanfertigung .
Von der Beratung bis zur Lieferung können wir die Firma Stelzner nur bestens weiterempfehlen
Vielen Dank nochmals, wir schlafen wie auf Wolken.
LG Sonja und Erwin Rottmair