Rellana

Des fils d'amour pour vos projets préférés.

Rellana
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Rellana est le compagnon idéal pour tous les passionnés de travaux manuels. Notre plaisir de tricoter et de crocheter nous pousse à te faire découvrir notre passe-temps favori. Avec des fils et des laines de qualité supérieure, que nous aimons et...
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Rellana
Zum Österreich 9
49179 Ostercappeln
Allemagne
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Karin Reller

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Revue de 20.12.2025  
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Service proposé
Paiement
Livraison
Information
Site web
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Compétences principales

Fiabilité

4,89 sur 5
161 Avis

Fidélisation des clients

4,87 sur 5
163 Avis

Satisfaction des clients

4,85 sur 5
163 Avis

1.579 Avis sur ProvenExpert.com

5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Un fil super beau. De plus, au service client, une conversation très agréable et une solution immédiate au problème. Tout simplement génial. Je vous recommande vivement. Merci
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
20.12.2025B.
Rellana Commentaire de Rellana :
Nous vous remercions pour votre commentaire et vous souhaitons un joyeux Noël.
4,40 sur 5
Bien
Recommandation
De très beaux fils à des prix raisonnables. Malheureusement, lors de ma dernière commande, seule l'expédition par DPD était possible. Cela a posé quelques problèmes. Le service client m'a alors proposé de laisser un commentaire lors de ma prochaine commande afin d'obtenir DHL comme expéditeur, moyennant un supplément de 1 €. C'est très gentil.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
18.12.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Avec notre nouvelle boutique en ligne, que nous relancerons au début de l'année prochaine, nous proposerons d'emblée DHL comme expéditeur.
Joyeux Noël et bonne année !
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
J'aime acheter chez Rellana depuis longtemps, parce que le rapport qualité/prix est bon et que la laine est belle et de bonne qualité.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
18.12.2025Beatrix H.
Rellana Commentaire de Rellana :
Chère Beatrix H,

Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de notre rapport qualité-prix ainsi que de la qualité et de l'aspect de notre laine. Vos éloges sont une grande motivation pour notre équipe. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous attendons avec impatience votre prochain achat.

Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe Rellana
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
J'ai trouvé ma laine rapidement, je l'ai commandée et elle est arrivée chez moi peu de temps après.
Bon rapport qualité/prix...
Je n'hésiterai pas à revenir👍.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
16.12.2025Sabine R.
Rellana Commentaire de Rellana :
Merci beaucoup, Sabine R., pour votre réaction positive ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé et commandé votre laine rapidement et qu'elle vous est parvenue rapidement. Nous apprécions vos commentaires sur le rapport qualité-prix et sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre boutique !
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Bonne laine, livraison rapide. Nous en sommes ravis.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
13.12.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de la laine et de la livraison rapide. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.
4,80 sur 5
Excellent
Recommandation
Alles super
Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
07.12.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die hohe Bewertung von 4.8! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
4,83 sur 5
Excellent
Recommandation
J'aimerais avoir des couleurs unies pour la laine à chaussettes 6 ou 8 plis, afin de pouvoir mieux utiliser les restes de laine colorée.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
04.12.2025Gabriele W.
Rellana Commentaire de Rellana :
Chère cliente, les couleurs unies sont disponibles en quadruple et en sixième, mais pas en huitième. La laine à chaussettes 8 fois unie n'est pas non plus prévue. Nous te souhaitons une bonne fête de Saint-Nicolas. Votre équipe Rellana
4,88 sur 5
Excellent
Recommandation
Livraison super rapide de la laine. Très bien emballé . Les catalogues de couleurs ont été fournis. La laine est facile à travailler. Je ne peux que le recommander.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
03.12.2025A.
Rellana Commentaire de Rellana :
Nous vous remercions, A., pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison a été rapide et que la laine est arrivée bien emballée. Nous sommes également ravis que les catalogues de couleurs vous aient été utiles. Nous apprécions beaucoup votre note de près de 5 étoiles. Si vous avez d'autres suggestions ou souhaits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à travailler la laine !
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Superbe laine pour chaussettes. Livraison rapide et sans problème. Nous y reviendrons !
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
01.12.2025Petra M.
Rellana Commentaire de Rellana :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, Petra M. ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la laine à chaussettes et que la livraison a été rapide et facile. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.
4,40 sur 5
Bien
Recommandation
Je suis très satisfait de la laine que j'ai commandée et du délai de livraison. Je vais certainement commander à nouveau chez eux
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
01.12.2025S.
Rellana Commentaire de Rellana :
Merci beaucoup pour votre commentaire positif, S. ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la laine et du délai de livraison. Nous nous efforçons constamment d'offrir à nos clients la meilleure expérience d'achat possible. Le fait que vous ayez indiqué vouloir commander à nouveau chez nous est très motivant. Si vous avez d'autres suggestions ou souhaits à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !
4,80 sur 5
Excellent
Recommandation
Tout va bien, nous serons ravis de revenir !
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
01.12.2025G.
Rellana Commentaire de Rellana :
Merci pour votre commentaire positif, G. ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que vous souhaitez revenir. Votre note de 4,8 nous montre que nous sommes sur la bonne voie. Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement !
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
La dernière livraison m'a totalement convaincu avec votre service. Merci beaucoup.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
28.11.2025Claudia W.
Rellana Commentaire de Rellana :
Merci beaucoup, Claudia W., pour votre commentaire positif et votre évaluation 5 étoiles. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Vos éloges nous motivent à continuer à fournir des services exceptionnels. Si vous avez des suggestions ou des souhaits à formuler à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous aider à l'avenir.
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
C'était ma première commande et je suis très satisfait
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
27.11.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif sur votre première commande ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait. Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous servir à l'avenir. Si vous avez des suggestions ou des souhaits, n'hésitez pas à les partager avec nous.
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
La livraison est super rapide, les marchandises sont si bonnes ! Tout va très bien ! Merci !
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
25.11.2025Ekaterina W.
Rellana Commentaire de Rellana :
Merci beaucoup, Ekaterina W., pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la livraison rapide et de la qualité de la laine. Vos compliments sont un excellent encouragement pour notre équipe. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions d'amélioration, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous servir !
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Jusqu'à présent, je n'ai eu que de bonnes expériences avec rellana. La qualité des produits est excellente.... en tout cas, je peux recommander Rellana et je sais que je commanderai ma prochaine laine chez eux.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
25.11.2025I.
Rellana Commentaire de Rellana :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif, I. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits et que vous avez déjà eu une bonne expérience avec Rellana. Nous apprécions beaucoup vos recommandations et nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine commande. Si vous avez d'autres suggestions ou questions, n'hésitez pas à nous contacter.
4,80 sur 5
Excellent
Recommandation
Très belle laine sans cruauté envers les animaux, livraison immédiate. Tout est parfait.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
20.11.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre laine sans mulesing et de la livraison rapide. En principe, toutes les laines Rellana sont exemptes de mulesing. Nous apprécions beaucoup votre soutien et vos recommandations. Si vous avez des suggestions sur la façon dont nous pouvons améliorer votre prochain achat, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
J'ai déjà tourné autour des fils Rellana à plusieurs reprises. C'est la première fois que je commande et je suis très satisfait.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
18.11.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande de fils Rellana. Si vous avez d'autres questions ou suggestions à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à tricoter !
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
J'ai toujours du mal à commander de la laine en ligne. J'aime regarder la laine et la sentir.
Chez Rellana, je sais ce que je reçois et je peux toujours en commander d'autres si je n'en ai pas assez. Et si j'ai un surplus, je le retourne.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
18.11.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Nous vous remercions pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de notre laine et du processus de commande chez Rellana. Nous comprenons que de nombreux clients préfèrent le contact direct et le fait de pouvoir toucher la laine. Nous continuerons à travailler pour rendre notre boutique en ligne aussi conviviale que possible afin de faciliter vos achats et ceux des autres clients. Nous apprécions votre recommandation et nous nous réjouissons de pouvoir continuer à vous accueillir en tant que client !
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
Super laine, très facile à tricoter, bonne qualité...je suis très satisfaite.
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
18.11.2025De manière anonyme
Rellana Commentaire de Rellana :
Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de la laine et de la facilité de tricotage. Votre feedback est très précieux pour nous. Si vous avez d'autres suggestions ou souhaits, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir à tricoter !
5,00 sur 5
Excellent
Recommandation
C'est toujours avec plaisir que je commande chez vous. TOO !!!
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Avis des clients & évaluation pour :
Rellana
14.11.2025G.
Rellana Commentaire de Rellana :
Merci pour votre commentaire positif, G. ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez toujours commander chez nous. Votre recommandation compte beaucoup pour nous. Si vous avez des suggestions ou des souhaits, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous nous réjouissons de vous servir à nouveau prochainement !
97 Avis de
2 autres sources
4,60 sur 5
Excellent
4,80 sur 5
Excellent
21 avis sur Facebook
 
23.08.2025
4,54 sur 5
Excellent
76 avis sur Google Maps
 
13.11.2025
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